{"id":27415,"date":"2021-01-18T14:32:32","date_gmt":"2021-01-18T17:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccbc.org.br\/cam-ccbc-centro-arbitragem-mediacao\/?p=27415"},"modified":"2021-01-28T09:27:17","modified_gmt":"2021-01-28T12:27:17","slug":"centro-torna-se-mais-online-e-diverso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccbc.org.br\/cam-ccbc-centro-arbitragem-mediacao\/noticias-cam-ccbc\/novidades-cam-ccbc\/noticias-cam\/centro-torna-se-mais-online-e-diverso\/","title":{"rendered":"Centro torna-se mais online e diverso"},"content":{"rendered":"

Modelo remoto e aumento da diversidade das equipes foram as principais novidades de 2020, e dever\u00e3o continuar neste ano<\/em><\/h2>\n

Por S\u00e9rgio Siscaro<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que 2020 foi um ano bastante complexo. Para o CAM-CCBC, o desafio foi o de manter suas atividades normais, adaptando-as aos protocolos de seguran\u00e7a e distanciamento social trazidos pela pandemia do novo coronav\u00edrus. Essas adapta\u00e7\u00f5es n\u00e3o impediram que o Centro continuasse a prestar servi\u00e7os de reconhecida qualidade em procedimentos de arbitragem e media\u00e7\u00e3o. E tamb\u00e9m n\u00e3o interromperam o processo de renova\u00e7\u00e3o em sua estrutura organizacional, com vistas a incorporar, cada vez mais, a diversidade.<\/p>\n

De acordo com a assessora de Desenvolvimento Institucional do Centro, Ana Fl\u00e1via Furtado, o ano passado foi bastante importante nesse sentido. \u201cEm 2020 percebemos o quanto \u00e9 importante o CAM-CCBC estar em linha com as discuss\u00f5es que ocorrem na sociedade. Isso fez com que avali\u00e1ssemos internamente os valores importantes para a organiza\u00e7\u00e3o \u2013 como a responsabilidade social e a diversidade\u201d, afirma.<\/p>\n

Esse ponto \u00e9 ressaltado pela assistente de Gest\u00e3o de Pessoas da CCBC, Daiane Garritano. \u201cPara o CAM-CCBC, sempre buscamos profissionais que queiram trabalhar com arbitragem ou tenham alguma experi\u00eancia nessa atividade. Al\u00e9m do aspecto t\u00e9cnico, sempre levamos em considera\u00e7\u00e3o o aspecto da diversidade\u201d, afirma. Ela conta que a organiza\u00e7\u00e3o instituiu em 2020 um Comit\u00ea de Diversidade, que est\u00e1 atuando com diversas a\u00e7\u00f5es de inclus\u00e3o, e est\u00e1 investindo fortemente na contrata\u00e7\u00e3o de pessoas negras, p\u00fablico LGBTQ+, e profissionais de todas as idades e regi\u00f5es do pa\u00eds. \u201cQueremos acelerar essas atividades em 2021\u201d, complementa.<\/p>\n

A diretora-executiva de opera\u00e7\u00f5es da CCBC, C\u00e1ssia Regina Van\u00edcola, conta que desde o in\u00edcio do ano passado j\u00e1 haviam sido discutidos temas ligados \u00e0 diversidade. \u201cConversamos internamente e a presidente do CAM-CCBC deixou clara a necessidade de aumentarmos os n\u00edveis de diversidade na institui\u00e7\u00e3o \u2013 especialmente os da diversidade racial\u201d, afirma. Ela informa que o Comit\u00ea de Diversidade ser\u00e1 o f\u00f3rum para a discuss\u00e3o e desenvolvimento de novas formas de ampliar a diversidade.<\/p>\n

Desafios da pandemia<\/h2>\n

Outro importante fator que testou a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o do CAM-CCBC em 2020 foram as limita\u00e7\u00f5es trazidas pela pandemia da Covid-19 \u2013 e a utiliza\u00e7\u00e3o massiva de ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o virtual. \u201cHouve uma r\u00e1pida adapta\u00e7\u00e3o das equipes do Centro ao novo modelo digital; tivemos inclusive pessoas que ingressaram na organiza\u00e7\u00e3o sem ainda conhecer sua sede f\u00edsica\u201d, pondera Furtado.<\/p>\n

Garritano salienta que um dos desafios de 2020 foi o de aplicar um modelo de trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia para as equipes. \u201cNo in\u00edcio foi mais dif\u00edcil, mas agora j\u00e1 estamos mais adaptados. \u00c9 um modelo que devemos continuar adotando em 2021\u201d, afirma, informando que os novos colaboradores j\u00e1 recebem toda a infraestrutura e apoio tecnol\u00f3gicos necess\u00e1rios para a atua\u00e7\u00e3o virtual.<\/p>\n

Esse ponto tamb\u00e9m \u00e9 destacado por Van\u00edcola. \u201cDe uma hora para a outra, tivemos de solicitar que 100% de nossas equipes come\u00e7assem a trabalhar em home office<\/em>. A estrutura de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI) ficou toda \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o. Em paralelo, buscamos implementar iniciativas diversas para apoiar as equipes nesse momento desafiador \u2013 como criar \u2018salas de caf\u00e9\u2019 virtuais, oferecer aulas de ioga e de medita\u00e7\u00e3o, e apoio de psic\u00f3logos\u201d, conta.<\/p>\n

Novo momento<\/h2>\n

O sucesso da adapta\u00e7\u00e3o do CAM-CCBC ao modelo virtual, assim como o fortalecimento da diversidade em suas equipes, s\u00e3o aspectos que dever\u00e3o continuar a ser perseguidos em 2021. \u201cIremos aprofundar nossas metas para aumentar os n\u00edveis de diversidade no Centro \u2013 desenvolvendo o tema cada vez mais em nossa cultura, tanto no que se refere ao Centro quanto \u00e0 comunidade que atua com m\u00e9todos alternativos para a solu\u00e7\u00e3o de controv\u00e9rsias (ADRs, em ingl\u00eas) como um todo\u201d, afirma Furtado. \u201cNo que se refere \u00e0 virtualiza\u00e7\u00e3o dos procedimentos, este \u00e9 um ponto que deve permanecer \u2013 mesmo que seja adotado um modelo h\u00edbrido ap\u00f3s a pandemia\u201d, pondera a diretora-executiva da CCBC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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